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Streitbeilegung und anwendbares Recht
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Dienst das Portal und der Dienst, einschließlich aller Merkmale und Funktionen, Instant Streaming, unsere Website und Benutzeroberflächen sowie alle damit verbundenen Inhalte und Software (der "Anbieter" oder der "Dienst") werden unter den in diesen Nutzungsbedingungen (die "Bedingungen") dargelegten Bedingungen und Nutzungsbestimmungen sowie den anderen hierin genannten Vereinbarungen und Dokumenten, einschließlich aller künftigen Änderungen, bereitgestellt (zusammen die "Vereinbarung"). Durch die Nutzung des Portals und/oder des Dienstes, sei es als Mitgliedsnutzer, als Empfänger einer E-Mail von einem registrierten Nutzer oder als Nutzer von Dienst, stimmen Sie der Vereinbarung zu. Sie stimmen zu, dass die Vereinbarung ein Vertrag zwischen Ihnen und Innovative Digital Factory S.L. ("Anbieter", "wir" oder "uns") ist. Wenn Sie nicht an diese Bedingungen gebunden sein wollen, beenden Sie bitte unverzüglich die Nutzung des Portals und des Dienstes.
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Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen an der Funktionsweise unseres Dienstes vorzunehmen. Die Beschreibung der Funktionsweise unseres Dienstes ist nicht als Zusicherung oder Verpflichtung in Bezug auf seine zukünftige Funktionsweise zu verstehen. Wir sind ständig dabei, den Dienst zu verbessern, indem wir notwendige Anpassungen vornehmen, und diese Anpassungen werden möglicherweise nicht vollständig in diese Nutzungsbedingungen aufgenommen.
Der Inhalt: Sie dürfen auf den Inhalt nur für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch in Übereinstimmung mit den Bedingungen zugreifen und ihn ansehen. Es ist Ihnen nicht gestattet, direkt oder durch die Verwendung eines Geräts, einer Software, einer Website, von Web-Service-Sites oder eines anderen Mittels Urheberrechts-, Marken- oder andere Eigentumshinweise, die in den Inhalten enthalten sind, oder Mechanismen im Zusammenhang mit der Verwaltung digitaler Rechte, Geräte oder andere Inhaltsschutz- oder technische Kontrollmaßnahmen, die mit den Inhalten verbunden sind, einschließlich Geofilterungsmechanismen, zu umgehen, zu behindern oder zu manipulieren. Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters ist es nicht gestattet, die Inhalte zu kopieren, herunterzuladen, zu übertragen, zu vervielfältigen, zu duplizieren, zu archivieren, zu verteilen, hochzuladen, zu posten, zu modifizieren, zu übersetzen, zu übermitteln, vorzuführen, auszustellen, zu verkaufen, zu übertragen oder weiterzuleiten, weder direkt noch unter Verwendung eines Geräts, einer Software, einer Website, eines Webdienstes oder eines anderen Mittels. Es ist Ihnen nicht gestattet, den Inhalt einzubinden oder den Inhalt, Material oder Software zu übertragen oder weiterzuübertragen oder ihn über Frames oder direkte Links verfügbar zu machen, es sei denn, Sie haben die schriftliche Genehmigung des Anbieters. Darüber hinaus dürfen Sie keinen wesentlichen Teil des Inhalts erstellen, nachbilden, verbreiten oder bewerben, es sei denn, Sie haben die Genehmigung des Anbieters. Sie dürfen mit dem Inhalt kein Unternehmen gründen, unabhängig davon, ob Sie damit Gewinn erzielen wollen oder nicht. Zu den Inhalten, die unter diese Beschränkungen fallen, gehören unter anderem alle Texte, Grafiken, Designs, Schnittstellen, Logos, Fotos, Audio- und Videomaterialien und Fotografien. Darüber hinaus ist die Erstellung abgeleiteter Werke oder Produkte auf der Grundlage des Inhalts, einschließlich Montagen, Mash-Ups und ähnlicher Videos, Hintergrundbilder, Desktop-Themen, Grußkarten und Handelswaren, strengstens untersagt, es sei denn, der Anbieter hat dies ausdrücklich schriftlich genehmigt. Dieses Verbot gilt auch dann, wenn Sie beabsichtigen, kostenlose abgeleitete Produkte zu veräußern.
Verfügbarkeit: Die Verfügbarkeit der Inhalte kann sich von Zeit zu Zeit und von Land zu Land ändern. Die Qualität und Geschwindigkeit der Wiedergabe der Inhalte kann von Computer zu Computer und von Gerät zu Gerät variieren und durch eine Vielzahl von Faktoren beeinflusst werden, darunter Ihr Standort, die verfügbare Bandbreite und/oder die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung. Der Anbieter gibt keine Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Qualität der sofortigen Anzeige auf Ihrem Bildschirm.
Geografische Einschränkung: Sie können Sofort-Inhalte über den Dienst des Anbieters nur in geografischen Gebieten ansehen, in denen wir unseren Dienst anbieten und ihn auch lizenziert haben. Der verfügbare Inhalt variiert je nach Ihrem geografischen Standort. Der Anbieter setzt Technologien ein, um Ihren geografischen Standort zu verifizieren.
Um die Dienste nutzen zu können, muss jedes Gerät, das Sie verwenden möchten, die Mindestanforderungen des Portals erfüllen, nämlich: eine Internetverbindung und einen aktuellen Webbrowser.
Während der Laufzeit und für seine Nutzer umfasst der Dienst ein angemessenes Maß an Unterstützung bei der Nutzung des Dienstes und eine angemessene Diagnose und versuchte Lösung von Problemen bei der Nutzung oder Bereitstellung des Dienstes sowie (b) Aktualisierungen und Überarbeitungen des Portals und der Dienste, die der Anbieter den Nutzern im Allgemeinen zur Verfügung stellt (zusammenfassend die "Kundenunterstützungsdienste"). Der Kundensupport ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar. Der Anbieter kann die Supportleistungen auf jede von ihm gewählte Art und Weise planen und erbringen, was auch die Kommunikation per E-Mail einschließen kann. Um den Kundensupport in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Geräte oder Dienstleistungen von Dritten erwerben. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, weitere Unterstützung, Support, Wartung oder andere Dienstleistungen zu erbringen oder Unterstützung durch andere Methoden, z. B. an Ihrem Standort, zu leisten. Verpflichtet sich der Anbieter nach eigenem Ermessen zur Erbringung zusätzlicher Dienstleistungen, so unterliegen diese zusätzlichen Dienstleistungen den vorliegenden Nutzungsbedingungen.
Die Kosten für den Dienst betragen 29.99 € alle 28 Tage. Das Abonnement wird automatisch alle 28 Tage erneuert, bis Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu kündigen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Werbekampagnen für den Dienst mit kostenlosen Probezeiten oder zu einem reduzierten Preis durchzuführen. Nutzer, die sich für solche Werbeaktionen anmelden, können den Dienst vor Ablauf des Testzeitraums, der der Werbeaktion entspricht, kündigen, ohne dass ihnen der volle Preis für das Abonnement in Rechnung gestellt wird. Falls Nutzer mit einer Probezeit ihr Abonnement nicht vor Ablauf dieser Zeit kündigen, wird das Abonnement des Dienstes automatisch für eine Gebühr von 29.99 € alle 28 Tage aktiviert.
Der Anbieter teilt mit, dass der Dienst die Gebühr auf 29.99 € alle 28 Tage ab dem 19/07/2024 geändert hat. Nutzer, die sich vor Inkrafttreten der Preisänderung angemeldet haben, behalten ihr Abonnement zum ursprünglichen Preis:
Sie können die folgenden Zahlungsmethoden verwenden: Kredit-/Debitkarte.
Bitte beachten Sie, dass die Preise und Tarife ohne Vorankündigung geändert werden können. In diesen Nutzungsbedingungen bezieht sich der Begriff "Abrechnung" auf Gebühren oder Abbuchungen von Ihrer Zahlungsmethode. Die Abonnementgebühren werden zu Beginn eines jeden Abonnementzeitraums und danach jeden Monat in Rechnung gestellt, bis Sie Ihr Abonnement kündigen. Jeden Monat stellen wir Ihre Zahlungsmethode automatisch an dem Kalendertag in Rechnung, an dem Ihr bezahltes Abonnement beginnt. In einigen Fällen kann sich Ihr Rechnungsdatum ändern, z. B. wenn Ihre Zahlungsmethode nicht korrekt eingerichtet wurde oder wenn Ihr bezahltes Abonnement an einem Tag begonnen hat, der nicht in einem bestimmten Monat aufgeführt ist.
Die Abonnementgebühren sind zum Zeitpunkt der Zahlung fällig. Sie erkennen an, dass der monatlich in Rechnung gestellte Betrag von Monat zu Monat variieren kann, z. B. aufgrund von Preisänderungen aufgrund von Werbeangeboten und/oder der Hinzufügung oder Änderung Ihres Abonnementplans, und Sie ermächtigen uns, Ihre Zahlungsmethode mit diesen variierenden Beträgen zu belasten, die monatlich in einer oder mehreren Lastschriften abgebucht werden können. Bei einigen Zahlungsmethoden kann der Emittent Ihrer Zahlungsmethode Ihnen Umtausch- oder ähnliche Gebühren in Rechnung stellen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank und Ihrem Kreditkartenaussteller nach weiteren Informationen. Alle unten aufgeführten Gebühren und Kosten gelten als Bruttopreise, einschließlich aller Steuern, aber ausschließlich der Gebühren und Kosten für die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode. Wenn Sie sich für diese spezielle Zahlungsmethode entscheiden, erklären Sie, dass Sie die Nutzungsbedingungen kennen und akzeptieren und dass Sie damit einverstanden sind, Ihre Zahlungen auf diese Weise zu leisten. Der Anbieter kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nicht für Störungen oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Verwendung dieses Zahlungsmittels verursacht werden, insbesondere nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit, eine Zahlung vorzunehmen. In diesem Fall müssen Sie diese Leistungen bei Ihrem Anbieter in der in Ihren Nutzungsbedingungen festgelegten Weise einfordern. Sollte die Zahlung aus Gründen, die der Anbieter zu vertreten hat, nicht akzeptiert worden sein, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@estreamfy.com. Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, versichern Sie, dass alle Zahlungen mit Geldern aus einer rechtmäßigen Quelle erfolgen werden. Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, willigen Sie in die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Kontonummer) an den Anbieter der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode zum Zwecke der Zahlung ein. Bitte beachten Sie, dass wir im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung, sei es aufgrund von Verfall, unzureichender Deckung oder aus anderen Gründen, Ihren Zugang zu den Premium-Kontodiensten so lange sperren können, bis wir eine gültige Zahlungsmethode erfolgreich hochgeladen haben.
Gebühren für den Internetzugang: Sie sind für alle Gebühren verantwortlich, die für den Zugang zum Internet anfallen.
Kostenlose Testversionen: Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen und sich für eine kostenlose Testversion angemeldet haben, wird Ihre Zahlungsmethode während der kostenlosen Testversion für etwa einen Monat autorisiert; Ihre Zahlungsmethode wird jedoch nicht belastet, es sei denn, Sie kündigen vor Ablauf des kostenlosen Testzeitraums. Wir können Ihre Karte auch regelmäßig in Erwartung von Mitgliedschafts- oder damit verbundenen Gebühren autorisieren. Die Mitgliedsbeiträge und Gebühren sind zum Zeitpunkt der Zahlung in voller Höhe fällig. Wir können Ihnen jederzeit und aus beliebigen Gründen eine Rückerstattung, einen Rabatt oder eine andere Gegenleistung anbieten. Die Höhe und Form einer solchen Rückerstattung, eines Rabatts oder einer anderen Gegenleistung sowie die Entscheidung, diese zu gewähren, liegen in unserem alleinigen Ermessen. Die Gewährung einer Rückerstattung, eines Preisnachlasses oder einer anderen Gegenleistung in einem Fall berechtigt Sie nicht zu zukünftigen Rückerstattungen, Preisnachlässen oder anderen Gegenleistungen für ähnliche Fälle und verpflichtet uns unter keinen Umständen, diese in der Zukunft zu gewähren. Wir können die geltenden Gebühren und Steuern ändern oder von Zeit zu Zeit neue Gebühren und Kosten hinzufügen, aber wir werden Sie im Voraus per E-Mail über solche Änderungen informieren. Wenn Sie eine andere Zahlungsmethode verwenden möchten oder wenn sich Ihre Zahlungsmethode ändert, wie z. B. die Gültigkeit oder das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte, können Sie Ihre Zahlungsmethode ändern, indem Sie unser Portal besuchen und auf den Link "Ihr Konto" klicken, der oben auf den Seiten der Website des Anbieters zu finden ist. Wenn die Gültigkeitsdauer Ihrer Zahlungsmethode abläuft und Sie Ihre Zahlungsmethode nicht ändern oder Ihr Konto kündigen (siehe "Kündigung" unten), ermächtigen Sie uns, die Zahlungsmethode weiterhin in Rechnung zu stellen, und Sie haften weiterhin für alle unbezahlten Beträge.
Anmeldung mit Kredit-/Debitkarte
Um die Sicherheit aller Kunden, die unsere Dienste nutzen, zu erhöhen, kann Dienst eine Gebühr für die Verifizierung Ihrer Kreditkarte erheben, die zwischen 0,00 EUR und 2,00 EUR liegt. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben wird und ausschließlich dazu dient, die Zahlungsmethode des Kunden zu überprüfen. Diese Überprüfungsgebühr kann während der ersten 28 Tage des Registrierungszeitraums sowie jederzeit während der Erbringung des Dienstes erhoben werden. Dienst kann den Kunden auffordern, diesen variablen Betrag einzugeben, um zu überprüfen, ob er der rechtmäßige und berechtigte Kontoinhaber ist. Wenn Sie Fragen zu diesen Gebühren haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@estreamfy.com. Wenn Sie sich für eine kostenlose Testversion registriert haben und Ihr Konto nicht innerhalb von drei Tagen kündigen, wird Ihr Konto automatisch zu einem Premium-Konto hochgestuft, für das Kosten in Höhe von 29.99 € alle 28 Tage anfallen. Wenn Sie ein Premium-Konto erworben haben, wird Ihr Konto sofort mit 29.99 € alle 28 Tage belastet, um automatisch weitergeführt zu werden.
Unmittelbar nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Abonnements:
Name des Portals
Preis des Abonnements
Dauer des Abonnements
Anmeldedaten
Verlängerungsdatum und -uhrzeit
Verlängerungspreis
Dauer der Erneuerung
Ihre E-Mail Adresse
Link zum Abbestellen
Sie können Ihr Abonnement für Dienst jederzeit kündigen und haben bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf den Dienst Dienst. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Abonnement kündigen müssen, bevor sich der Abrechnungszeitraum verlängert, um die nächste Abrechnung zu vermeiden. Um Ihr Konto zu kündigen, können Sie entweder zu Ihren Kontoeinstellungen gehen und auf "Kündigen" klicken oder mit uns unter info@estreamfy.com chatten.
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, wird die Kündigung zum Ende Ihres Abonnementzeitraums wirksam, was bedeutet, dass Sie für den Rest des Zahlungszeitraums weiterhin Zugang zu Dienst haben, aber keine Rückerstattung erhalten.
BETRUG UND UNBEFUGTE VERWENDUNG: Dienst kümmert sich um Ihre Sicherheit und schützt Sie vor Betrug. Sollte Ihr Konto mit einem Betrag belastet werden, den Sie nicht kennen, den Sie nicht autorisiert haben und der weder direkt noch indirekt mit Ihnen in Verbindung steht, erstattet Dienst Ihnen den vollen Betrag. Wenn Ihr Konto in betrügerischer Absicht belastet wurde, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team: info@estreamfy.com.
Rückerstattungen sind nicht zulässig: Bitte beachten Sie, dass Zahlungen nicht zurückerstattet werden können und Rückerstattungen für Teilmonate des Abonnements oder für nicht angeschaute Inhalte nicht zulässig sind. Wir können jederzeit und aus beliebigen Gründen eine Rückerstattung gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie, einen Rabatt oder eine andere Gegenleistung anbieten. Die Höhe und die Form sowie die Entscheidung, diese zu gewähren, liegen in unserem alleinigen Ermessen. Die Gewährung einer Rückerstattung, eines Preisnachlasses oder einer anderen Gegenleistung in einem Fall berechtigt Sie nicht zu zukünftigen Rückerstattungen, Preisnachlässen oder anderen Gegenleistungen in ähnlichen Fällen und verpflichtet uns auch nicht dazu, diese in Zukunft zu gewähren, egal unter welchen Umständen.
Mit der Kündigung erkennen Sie an, dass wir nicht mehr verpflichtet sind, das Portal oder die Dienste zur Verfügung zu stellen, und dass alle Lizenzen und sonstigen Rechte, die Ihnen im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen gewährt werden, sofort erlöschen. Der Anbieter haftet weder Ihnen noch Dritten gegenüber für die Beendigung des Portals oder der Dienste oder für die Beendigung Ihrer Nutzung des Portals oder der Dienste. Im Falle einer Beendigung oder Aussetzung sind Sie nicht mehr in der Lage, Inhalte, Materialien oder Informationen (einschließlich Benutzerbeiträge oder übersetzte Inhalte), die Sie an das Portal übermittelt haben oder die mit Ihrem Konto verknüpft sind, zu sehen. Darüber hinaus ist der Anbieter nicht verpflichtet, in seiner Datenbank gespeicherte Informationen in Bezug auf Ihr Konto aufrechtzuerhalten oder Informationen an Sie oder an Dritte zu übermitteln.
Eine Aussetzung, Kündigung oder Stornierung hat keine Auswirkungen auf Ihre Verpflichtungen gegenüber dem Anbieter gemäß diesen Nutzungsbedingungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Eigentums- und Besitzrechte, Entschädigung und Haftungsbeschränkung), die ihrer Bedeutung und ihrem Kontext nach jede Aussetzung, Kündigung oder Stornierung überdauern sollen.
Erstattungen sind nur für den letzten Monat Ihres Abonnements möglich und müssen innerhalb von fünfundzwanzig Tagen nach dem Rechnungsdatum des letzten Monats erfolgen. Die Abonnementgebühren für alle vorangegangenen Monate vor dem letzten Monat können unter keinen Umständen zurückerstattet werden.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Team unter info@estreamfy.com und geben Sie Ihre Abonnementdaten und den Grund für Ihren Antrag an. Unser Team wird Ihren Antrag prüfen und innerhalb von zwei Werktagen beantworten. Wenn Ihre Rückerstattungsanfrage genehmigt wird, wird die Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von fünfzehn Werktagen vorgenommen.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, wenn es Beweise dafür gibt, dass Sie unseren Abonnementplan oder unsere Dienstleistungen missbraucht haben. Wenn Sie beispielsweise innerhalb der letzten 12 Monate vor der Rückerstattungsanfrage mehrere Abonnements abgeschlossen haben, wird nur eine Rückerstattung für die Gesamtzahl der in diesem Zeitraum abgeschlossenen Abonnements gewährt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erstattungspolitik jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt und treten sofort in Kraft.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung unseres Dienstes ohne Vorankündigung und aus beliebigen Gründen zu beenden oder einzuschränken.
Sie haben das Recht, Beschwerden über die Dienste einzureichen. Alle Beschwerden sollten an die folgende E-Mail-Adresse geschickt werden: info@estreamfy.com und eine kurze Beschreibung der Gründe für die Beschwerde enthalten. Jede eingegangene Beschwerde wird innerhalb von 14 Arbeitstagen untersucht, und Sie werden über das Ergebnis Ihrer Untersuchung informiert.
Verantwortlichkeiten Sie und andere Nutzer dürfen die Anbieterdienste nur für rechtmäßige, nicht-kommerzielle und ordnungsgemäße Zwecke nutzen. Sie erklären sich damit einverstanden, die Anbieterdienste, den Inhalt und die oben beschriebenen Einbettungsbeschränkungen einzuhalten und erklären sich ferner damit einverstanden, nicht auf das Portal zuzugreifen oder die Anbieterdienste auf folgende Weisen zu nutzen, die:
die Rechte Dritter verletzen, einschließlich Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Urheberrechte, Datenschutz, Publizitätsrechte oder andere Eigentumsrechte; Technologien oder andere Mittel verwenden, um auf die Dienste des Anbieters (einschließlich der Inhalte) zuzugreifen, sie zu indexieren, zu framen oder zu verlinken, die nicht vom Anbieter genehmigt sind (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Entfernen, Deaktivieren, Außerkraftsetzen oder Umgehen von Inhaltsschutz- oder Zugangskontrollmechanismen, die dazu bestimmt sind, unbefugtes Herunterladen, Übertragen, Verlinken, Framing, Vervielfältigung, Zugang oder Verteilung der Dienste des Anbieters zu verhindern);
den Zugang zu den Diensten des Anbieters (einschließlich der Inhalte) durch automatisierte Mittel, einschließlich "Bots", "Spiders" oder "Offline-Leser" (mit Ausnahme von individuell durchgeführten Suchvorgängen in öffentlich zugänglichen Suchmaschinen, die ausschließlich dem Zweck dienen, öffentlich zugängliche Suchindizes - jedoch keine Caches oder Archive - der Dienste des Anbieters zu erstellen, und nur in dem dafür erforderlichen Umfang, und unter Ausschluss von Suchmaschinen oder Indizes, die in erster Linie rechtsverletzende oder unerlaubte Inhalte beherbergen, fördern oder zu ihnen verlinken);
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Garantien SIE VERSTEHEN UND STIMMEN ZU, DASS DIE NUTZUNG DER WEBSITE UND/ODER DES DIENSTES AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT. DER ANBIETER UND SEINE LIEFERANTEN STELLEN DIE DIENSTLEISTUNG OHNE MÄNGELGEWÄHR UND OHNE GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN JEGLICHER ART ZUR VERFÜGUNG, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER MÄNGELFREIHEIT UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. DER ANBIETER ÜBERNIMMT KEINE GARANTIE DAFÜR, DASS DIE WEBSITE ODER DER DIENST: IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRECHEN ODER UNUNTERBROCHEN, RECHTZEITIG, ORDNUNGSGEMÄSS GESPEICHERT ODER GELIEFERT WERDEN, KORREKT, SICHER, FREI VON FEHLERN ODER VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SIND, UND DASS DIE QUALITÄT VON PRODUKTEN, DIENSTLEISTUNGEN, INFORMATIONEN ODER ANDEREN MATERIALIEN, DIE SIE ÜBER DEN DIENST ERWORBEN ODER ERHALTEN HABEN, IHREN ERWARTUNGEN ENTSPRICHT. JEGLICHES MATERIAL, DAS SIE ÜBER DEN DIENST ÜBERTRAGEN ODER ERHALTEN, ERFOLGT AUF IHR EIGENES RISIKO UND SIE SIND ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR JEGLICHE SCHÄDEN AN IHREM COMPUTERSYSTEM ODER DATENVERLUSTE, DIE SICH AUS DER ÜBERTRAGUNG SOLCHEN MATERIALS ERGEBEN.
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Entschädigung. Sie erklären sich damit einverstanden, den Anbieter, seine jeweiligen Eigentümer, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren und Mitarbeiter von allen Ansprüchen, Forderungen oder Schäden, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund Ihrer Nutzung oder Ihres Zugriffs auf die Website und/oder den Dienst geltend gemacht werden oder daraus entstehen.
Trennbarkeit. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die oben beschriebenen Haftungsausschlüsse und Gewährleistungsbeschränkungen, wird diese Bestimmung aufgehoben und die folgenden Bestimmungen gelten.
Nicht-Verzicht. Die Untätigkeit des Anbieters in Bezug auf einen Verstoß durch ihn oder andere stellt keinen Verzicht des Anbieters auf nachfolgende oder ähnliche Verstöße dar.
Abtretungsverbot. Sie sind nicht berechtigt, Rechte oder Verpflichtungen im Rahmen dieser Vereinbarung abzutreten oder zu übertragen, einschließlich, ohne Einschränkung, des Dienstes, und jeder Versuch, dies zu tun, ist nichtig.
Integration - Änderung. Die Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter in Bezug auf die hierin enthaltenen Angelegenheiten dar. Im Falle eines Konflikts haben diese Bedingungen Vorrang vor den anderen Bestimmungen der Vereinbarung. Sofern nicht anders angegeben, ist eine Änderung dieser Vereinbarung nur in schriftlicher Form und mit Unterschrift eines autorisierten Vertreters des Anbieters möglich.
Überschriften. Die Überschriften der Abschnitte in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keine rechtliche oder vertragliche Wirkung.
Kopien. Eine gedruckte Fassung dieses Vertrags ist in Gerichts- oder Verwaltungsverfahren, die auf diesem Vertrag beruhen oder sich darauf beziehen, im gleichen Umfang und unter den gleichen Bedingungen zulässig wie andere Geschäftsdokumente und Aufzeichnungen, die in gedruckter Form erstellt und aufbewahrt werden..
Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen Spaniens und wird nach diesen ausgelegt.
In Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften über den Datenschutz informiert Sie unsere Organisation über Folgendes:
Innovative Digital Factory S.L. (im Folgenden "DAS UNTERNEHMEN") ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
Für alle datenschutzrelevanten Fragen, Anträge oder Klarstellungen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie Ihre Anfragen an die folgenden E-Mail- und Postadressen richten: info@estreamfy.com und Avenida Diagonal 536, Principal Puerta 1, Barcelona, Spain.
WIR ÜBER SIE VERARBEITEN UND WIE WIR SIE ERHALTEN HABEN Die Daten, die wir zu den unten beschriebenen rechtmäßigen Zwecken über Sie verarbeiten, beschränken sich auf die Mobiltelefonnummer, die Sie uns mitgeteilt haben (im Falle des Surfens über ein Wi-Fi-Netz) oder die uns der Betreiber, der Ihnen Telefondienste zur Verfügung stellt, mitgeteilt hat (im Falle des Surfens über 3G).
wird die Daten der Nutzer verarbeiten, um den vertraglich vereinbarten Dienst zu verwalten. DAS UNTERNEHMEN ist berechtigt, Ihre Daten zum Zwecke der Verwaltung des vertraglichen Dienstes zu verarbeiten, da dies für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen des UNTERNEHMENS in Bezug auf den genannten Vertrag erforderlich ist.
Ihre Daten können aus den unten genannten Gründen an die unten aufgeführten Empfänger weitergegeben werden:
informiert Sie darüber, dass es mit Dritten zusammenarbeitet, die als Dienstleister in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen agieren; diese Dienstleister können Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, um die Dienstleistungen zu erbringen und/oder die Verpflichtungen zu erfüllen, die sich aus den zwischen den genannten Dritten und dem UNTERNEHMEN unterhaltenen Rechtsbeziehungen im Rahmen der Entwicklung des Geschäfts des UNTERNEHMENS ergeben.
In jedem Fall hat DAS UNTERNEHMEN die entsprechenden Vertraulichkeits- und Datenschutzverträge mit den genannten Lieferanten unterzeichnet, in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Datenschutzgesetzgebung.
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie Ihre Beziehung zu DEM UNTERNEHMEN besteht, und nach Beendigung einer solchen Beziehung aus irgendeinem Grund während der geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen.
In diesem Fall werden sie ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, die Einhaltung unserer gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen zu bestätigen. Nach Ablauf dieser Verjährungsfristen werden Ihre Daten gelöscht oder alternativ anonymisiert.
Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Einschränkung und/oder Widerspruch gegen die Verarbeitung über die oben angegebenen Post- und E-Mail-Adressen ausüben. Darüber hinaus können Sie eine Beschwerde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Gesetz oder Ihre Datenschutzrechte verstößt:
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Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst per E-Mail info@estreamfy.com zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Die Kosten für den Dienst betragen 29.99 € alle 28 Tage. Das Abonnement wird automatisch alle 28 Tage erneuert, bis Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu kündigen.
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Der Anbieter teilt mit, dass der Dienst die Gebühr auf 29.99 € alle 28 Tage ab dem 19/07/2024 geändert hat. Nutzer, die sich vor Inkrafttreten der Preisänderung angemeldet haben, behalten ihr Abonnement zum ursprünglichen Preis:
Sie können die folgenden Zahlungsmethoden verwenden: Kredit-/Debitkarte.
Bitte beachten Sie, dass die Preise und Tarife ohne Vorankündigung geändert werden können. In diesen Nutzungsbedingungen bezieht sich der Begriff "Abrechnung" auf Gebühren oder Abbuchungen von Ihrer Zahlungsmethode. Die Abonnementgebühren werden zu Beginn eines jeden Abonnementzeitraums und danach jeden Monat in Rechnung gestellt, bis Sie Ihr Abonnement kündigen. Jeden Monat stellen wir Ihre Zahlungsmethode automatisch an dem Kalendertag in Rechnung, an dem Ihr bezahltes Abonnement beginnt. In einigen Fällen kann sich Ihr Rechnungsdatum ändern, z. B. wenn Ihre Zahlungsmethode nicht korrekt eingerichtet wurde oder wenn Ihr bezahltes Abonnement an einem Tag begonnen hat, der nicht in einem bestimmten Monat aufgeführt ist.
Die Abonnementgebühren sind zum Zeitpunkt der Zahlung fällig. Sie erkennen an, dass der monatlich in Rechnung gestellte Betrag von Monat zu Monat variieren kann, z. B. aufgrund von Preisänderungen aufgrund von Werbeangeboten und/oder der Hinzufügung oder Änderung Ihres Abonnementplans, und Sie ermächtigen uns, Ihre Zahlungsmethode mit diesen variierenden Beträgen zu belasten, die monatlich in einer oder mehreren Lastschriften abgebucht werden können. Bei einigen Zahlungsmethoden kann der Emittent Ihrer Zahlungsmethode Ihnen Umtausch- oder ähnliche Gebühren in Rechnung stellen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank und Ihrem Kreditkartenaussteller nach weiteren Informationen. Alle unten aufgeführten Gebühren und Kosten gelten als Bruttopreise, einschließlich aller Steuern, aber ausschließlich der Gebühren und Kosten für die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode. Wenn Sie sich für diese spezielle Zahlungsmethode entscheiden, erklären Sie, dass Sie die Nutzungsbedingungen kennen und akzeptieren und dass Sie damit einverstanden sind, Ihre Zahlungen auf diese Weise zu leisten. Der Anbieter kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nicht für Störungen oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Verwendung dieses Zahlungsmittels verursacht werden, insbesondere nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit, eine Zahlung vorzunehmen. In diesem Fall müssen Sie diese Leistungen bei Ihrem Anbieter in der in Ihren Nutzungsbedingungen festgelegten Weise einfordern. Sollte die Zahlung aus Gründen, die der Anbieter zu vertreten hat, nicht akzeptiert worden sein, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@estreamfy.com. Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, versichern Sie, dass alle Zahlungen mit Geldern aus einer rechtmäßigen Quelle erfolgen werden. Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, willigen Sie in die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Kontonummer) an den Anbieter der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode zum Zwecke der Zahlung ein. Bitte beachten Sie, dass wir im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung, sei es aufgrund von Verfall, unzureichender Deckung oder aus anderen Gründen, Ihren Zugang zu den Premium-Kontodiensten so lange sperren können, bis wir eine gültige Zahlungsmethode erfolgreich hochgeladen haben.
Gebühren für den Internetzugang: Sie sind für alle Gebühren verantwortlich, die für den Zugang zum Internet anfallen.
Kostenlose Testversionen: Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen und sich für eine kostenlose Testversion angemeldet haben, wird Ihre Zahlungsmethode während der kostenlosen Testversion für etwa einen Monat autorisiert; Ihre Zahlungsmethode wird jedoch nicht belastet, es sei denn, Sie kündigen vor Ablauf des kostenlosen Testzeitraums. Wir können Ihre Karte auch regelmäßig in Erwartung von Mitgliedschafts- oder damit verbundenen Gebühren autorisieren. Die Mitgliedsbeiträge und Gebühren sind zum Zeitpunkt der Zahlung in voller Höhe fällig. Wir können Ihnen jederzeit und aus beliebigen Gründen eine Rückerstattung, einen Rabatt oder eine andere Gegenleistung anbieten. Die Höhe und Form einer solchen Rückerstattung, eines Rabatts oder einer anderen Gegenleistung sowie die Entscheidung, diese zu gewähren, liegen in unserem alleinigen Ermessen. Die Gewährung einer Rückerstattung, eines Preisnachlasses oder einer anderen Gegenleistung in einem Fall berechtigt Sie nicht zu zukünftigen Rückerstattungen, Preisnachlässen oder anderen Gegenleistungen für ähnliche Fälle und verpflichtet uns unter keinen Umständen, diese in der Zukunft zu gewähren. Wir können die geltenden Gebühren und Steuern ändern oder von Zeit zu Zeit neue Gebühren und Kosten hinzufügen, aber wir werden Sie im Voraus per E-Mail über solche Änderungen informieren. Wenn Sie eine andere Zahlungsmethode verwenden möchten oder wenn sich Ihre Zahlungsmethode ändert, wie z. B. die Gültigkeit oder das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte, können Sie Ihre Zahlungsmethode ändern, indem Sie unser Portal besuchen und auf den Link "Ihr Konto" klicken, der oben auf den Seiten der Website des Anbieters zu finden ist. Wenn die Gültigkeitsdauer Ihrer Zahlungsmethode abläuft und Sie Ihre Zahlungsmethode nicht ändern oder Ihr Konto kündigen (siehe "Kündigung" unten), ermächtigen Sie uns, die Zahlungsmethode weiterhin in Rechnung zu stellen, und Sie haften weiterhin für alle unbezahlten Beträge.
Anmeldung mit Kredit-/Debitkarte
Um die Sicherheit aller Kunden, die unsere Dienste nutzen, zu erhöhen, kann Dienst eine Gebühr für die Verifizierung Ihrer Kreditkarte erheben, die zwischen 0,00 EUR und 2,00 EUR liegt. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben wird und ausschließlich dazu dient, die Zahlungsmethode des Kunden zu überprüfen. Diese Überprüfungsgebühr kann während der ersten 28 Tage des Registrierungszeitraums sowie jederzeit während der Erbringung des Dienstes erhoben werden. Dienst kann den Kunden auffordern, diesen variablen Betrag einzugeben, um zu überprüfen, ob er der rechtmäßige und berechtigte Kontoinhaber ist. Wenn Sie Fragen zu diesen Gebühren haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@estreamfy.com. Wenn Sie sich für eine kostenlose Testversion registriert haben und Ihr Konto nicht innerhalb von drei Tagen kündigen, wird Ihr Konto automatisch zu einem Premium-Konto hochgestuft, für das Kosten in Höhe von 29.99 € alle 28 Tage anfallen. Wenn Sie ein Premium-Konto erworben haben, wird Ihr Konto sofort mit 29.99 € alle 28 Tage belastet, um automatisch weitergeführt zu werden.
Unmittelbar nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Abonnements:
Name des Portals
Preis des Abonnements
Dauer des Abonnements
Anmeldedaten
Verlängerungsdatum und -uhrzeit
Verlängerungspreis
Dauer der Erneuerung
Ihre E-Mail Adresse
Link zum Abbestellen
Sie können Ihr Abonnement für Dienst jederzeit kündigen und haben bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf den Dienst. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Abonnement kündigen müssen, bevor sich der Abrechnungszeitraum verlängert, um die nächste Abrechnung zu vermeiden. Um Ihr Konto zu kündigen, können Sie entweder zu Ihren Kontoeinstellungen gehen und auf "Kündigen" klicken oder mit uns unter info@estreamfy.com chatten.
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, wird die Kündigung zum Ende Ihres Abonnementzeitraums wirksam, was bedeutet, dass Sie für den Rest des Zahlungszeitraums weiterhin Zugang zu haben, aber keine Rückerstattung erhalten.
BETRUG UND UNBEFUGTE VERWENDUNG: Dienst kümmert sich um Ihre Sicherheit und schützt Sie vor Betrug. Sollte Ihr Konto mit einem Betrag belastet werden, den Sie nicht kennen, den Sie nicht autorisiert haben und der weder direkt noch indirekt mit Ihnen in Verbindung steht, erstattet Dienst Ihnen den vollen Betrag. Wenn Ihr Konto in betrügerischer Absicht belastet wurde, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team: info@estreamfy.com.
Rückerstattungen sind nicht zulässig: Bitte beachten Sie, dass Zahlungen nicht zurückerstattet werden können und Rückerstattungen für Teilmonate des Abonnements oder für nicht angeschaute Inhalte nicht zulässig sind. Wir können jederzeit und aus beliebigen Gründen eine Rückerstattung gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie, einen Rabatt oder eine andere Gegenleistung anbieten. Die Höhe und die Form sowie die Entscheidung, diese zu gewähren, liegen in unserem alleinigen Ermessen. Die Gewährung einer Rückerstattung, eines Preisnachlasses oder einer anderen Gegenleistung in einem Fall berechtigt Sie nicht zu zukünftigen Rückerstattungen, Preisnachlässen oder anderen Gegenleistungen in ähnlichen Fällen und verpflichtet uns auch nicht dazu, diese in Zukunft zu gewähren, egal unter welchen Umständen.
Mit der Kündigung erkennen Sie an, dass wir nicht mehr verpflichtet sind, das Portal oder die Dienste zur Verfügung zu stellen, und dass alle Lizenzen und sonstigen Rechte, die Ihnen im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen gewährt werden, sofort erlöschen. Der Anbieter haftet weder Ihnen noch Dritten gegenüber für die Beendigung des Portals oder der Dienste oder für die Beendigung Ihrer Nutzung des Portals oder der Dienste. Im Falle einer Beendigung oder Aussetzung sind Sie nicht mehr in der Lage, Inhalte, Materialien oder Informationen (einschließlich Benutzerbeiträge oder übersetzte Inhalte), die Sie an das Portal übermittelt haben oder die mit Ihrem Konto verknüpft sind, zu sehen. Darüber hinaus ist der Anbieter nicht verpflichtet, in seiner Datenbank gespeicherte Informationen in Bezug auf Ihr Konto aufrechtzuerhalten oder Informationen an Sie oder an Dritte zu übermitteln.
Eine Aussetzung, Kündigung oder Stornierung hat keine Auswirkungen auf Ihre Verpflichtungen gegenüber dem Anbieter gemäß diesen Nutzungsbedingungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Eigentums- und Besitzrechte, Entschädigung und Haftungsbeschränkung), die ihrer Bedeutung und ihrem Kontext nach jede Aussetzung, Kündigung oder Stornierung überdauern sollen.
Erstattungen sind nur für den letzten Monat Ihres Abonnements möglich und müssen innerhalb von fünfundzwanzig Tagen nach dem Rechnungsdatum des letzten Monats erfolgen. Die Abonnementgebühren für alle vorangegangenen Monate vor dem letzten Monat können unter keinen Umständen zurückerstattet werden.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Team unter info@estreamfy.com und geben Sie Ihre Abonnementdaten und den Grund für Ihren Antrag an. Unser Team wird Ihren Antrag prüfen und innerhalb von zwei Werktagen beantworten. Wenn Ihre Rückerstattungsanfrage genehmigt wird, wird die Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von fünfzehn Werktagen vorgenommen.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, wenn es Beweise dafür gibt, dass Sie unseren Abonnementplan oder unsere Dienstleistungen missbraucht haben. Wenn Sie beispielsweise innerhalb der letzten 12 Monate vor der Rückerstattungsanfrage mehrere Abonnements abgeschlossen haben, wird nur eine Rückerstattung für die Gesamtzahl der in diesem Zeitraum abgeschlossenen Abonnements gewährt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erstattungspolitik jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt und treten sofort in Kraft.